Cinco etapas até o sistema estar rodando na sua empresa.
Do briefing ao suporte de quem usa todo dia. Cada etapa tem um entregável claro — você sempre sabe onde o projeto está.
Como um projeto acontece aqui.
Sem etapa invisível e sem surpresa no meio do caminho.
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Reunião de briefing
Antes de qualquer linha de código, a gente precisa entender como a sua empresa funciona de verdade.
Sentamos com quem opera todo dia — não só com quem decide. Mapeamos o caminho que um cliente faz desde o primeiro contato até o pagamento, e marcamos exatamente onde a informação se perde hoje.
O que você recebe nesta etapa- O seu processo atual desenhado, do jeito que ele acontece
- A lista dos pontos onde o dado some entre uma ferramenta e outra
- A arquitetura proposta: quais frentes entram e em que ordem
- 02
Programação
Construímos o sistema inteiro, já ligado no seu processo.
Nada de template adaptado na marra. O sistema nasce com os nomes, as etapas e as regras que a sua operação usa. Você acompanha o avanço semana a semana e vê o que está de pé antes de estar pronto.
O que você recebe nesta etapa- As cinco frentes montadas e conversando entre si
- Integração com o que você já usa e não vai largar
- Ambiente de teste liberado para você mexer
- 03
Aprovação
Você testa com dados reais e pede ajuste onde quiser.
Antes de virar a chave, a sua equipe roda um período dentro do sistema com informação de verdade. O que não encaixou volta para a mesa. Nada entra no ar sem o seu de acordo.
O que você recebe nesta etapa- Rodada de teste com a operação real
- Ajustes feitos a partir do que a equipe apontou
- Plano de virada combinado com você
- 04
Treinamento da equipe
A equipe aprende dentro da ferramenta que vai usar — com o processo dela na tela.
Sistema que ninguém sabe usar é planilha cara. O treinamento acontece no seu sistema, com os seus casos, para as pessoas que vão abrir aquilo toda manhã.
O que você recebe nesta etapa- Sessões por função: quem vende, quem opera, quem olha o número
- Material de apoio com os fluxos do seu dia a dia
- Acompanhamento de perto nas primeiras semanas
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Suporte contínuo
A operação muda e o sistema muda junto.
Processo bom não fica parado. Quando você abre uma unidade, muda a forma de cobrar ou contrata mais gente, o sistema acompanha — e você fala com quem construiu, não com um formulário de chamado.
O que você recebe nesta etapa- Canal direto com o time que escreveu o código
- Ajustes conforme a operação evolui
- Novas frentes ligadas sem recomeçar do zero
Três coisas que a gente não negocia
Ninguém adivinha nada
Cada etapa termina com algo concreto na sua mão. Se você não viu, não aconteceu.
Você aprova antes de virar a chave
O sistema só entra no ar depois que a sua equipe rodou nele e disse que está bom.
Uma casa, não um canteiro de obras
Você não fica responsável por encaixar as peças. A gente entrega montado.
Tudo começa numa reunião de briefing.
Conte como o seu processo funciona hoje. A gente escuta, mapeia e volta com o desenho do sistema.